Terma dan Syarat CM8Plus – Syarat Penggunaan Platform Malaysia

Terma dan Syarat ini ("Perjanjian") mengawal penggunaan anda terhadap laman web, aplikasi mudah alih dan semua perkhidmatan yang disediakan oleh CM8Plus ("Platform"). Dengan mengakses, mendaftar atau menggunakan Platform ini dalam apa jua cara, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju untuk terikat dengan semua terma yang terkandung dalam dokumen ini.

CM8Plus berhak untuk mengubah, meminda atau mengemas kini Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa tanpa notis awal. Adalah tanggungjawab anda untuk menyemak dokumen ini secara berkala. Penggunaan berterusan Platform selepas sebarang pindaan dibuat akan dianggap sebagai penerimaan terma yang telah dipinda tersebut.

Untuk menggunakan Platform CM8Plus dan mendaftar akaun, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut:

• Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada masa pendaftaran.
• Individu yang menggunakan Platform bagi pihak diri sendiri dan bukan bagi pihak pihak ketiga.
• Tidak berada dalam bidang kuasa di mana penggunaan perkhidmatan ini adalah haram atau terhad.
• Tidak pernah ditangguhkan atau diharamkan daripada menggunakan Platform CM8Plus sebelum ini.
• Mempunyai kapasiti undang-undang penuh untuk membuat kontrak yang mengikat.
• Tidak termasuk dalam senarai orang yang telah mengecualikan diri daripada perjudian melalui mana-mana skim pengecualian diri yang diiktiraf.

CM8Plus berhak untuk meminta bukti identiti dan umur pada bila-bila masa. Kegagalan untuk memberikan dokumentasi yang dikehendaki dalam tempoh yang ditetapkan boleh mengakibatkan penangguhan atau penutupan akaun dan pembekuan baki yang ada.

Setiap pengguna hanya dibenarkan mendaftar dan mengekalkan satu (1) akaun sahaja di CM8Plus. Pendaftaran berbilang akaun oleh individu yang sama – sama ada menggunakan nama, alamat e-mel, nombor telefon atau kaedah pembayaran yang berbeza – adalah dilarang sama sekali dan boleh mengakibatkan pembekuan semua akaun berkenaan beserta baki di dalamnya.

Tanggungjawab Keselamatan Akaun

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk mengekalkan kerahsiaan nama pengguna dan kata laluan akaun anda. CM8Plus mengesyorkan anda:

• Menggunakan kata laluan yang kuat dan unik yang tidak digunakan untuk akaun lain.
• Mendayakan pengesahan dua faktor (2FA) untuk lapisan keselamatan tambahan.
• Tidak berkongsi maklumat log masuk dengan sesiapa pun termasuk ahli keluarga.
• Log keluar daripada akaun selepas setiap sesi terutamanya pada peranti yang dikongsi.
• Melaporkan kepada pasukan sokongan CM8Plus dengan segera jika anda mengesyaki aktiviti tidak sah pada akaun anda.

Pengesahan Identiti (KYC)

CM8Plus menjalankan proses pengesahan identiti (Know Your Customer/KYC) yang merupakan keperluan standard industri. Anda mungkin dikehendaki untuk menyerahkan dokumen seperti kad pengenalan Malaysia (MyKad), pasport, bukti alamat dan maklumat berkaitan kaedah pembayaran untuk mengesahkan identiti anda sebelum pengeluaran pertama atau apabila diminta oleh pihak CM8Plus.

CM8Plus menyokong pelbagai kaedah pembayaran tempatan Malaysia termasuk FPX, Maybank2u, CIMB Clicks, RHB Now, Touch 'n Go, GrabPay dan perbankan internet lain. Semua transaksi diproses dalam Ringgit Malaysia (MYR).

Syarat Deposit

• Deposit minimum adalah seperti yang dinyatakan dalam platform untuk setiap kaedah pembayaran.
• Semua deposit mesti dibuat daripada kaedah pembayaran yang didaftarkan atas nama anda sendiri. Deposit daripada akaun pihak ketiga tidak diterima.
• CM8Plus tidak mengenakan sebarang bayaran pemprosesan untuk deposit, walau bagaimanapun bank atau pembekal pembayaran anda mungkin mengenakan caj mereka sendiri.
• Dana yang didepositkan tidak boleh dipindahkan keluar sehingga syarat pusing ganti minimum dipenuhi jika deposit berkaitan dengan sebarang tawaran bonus.

Syarat Pengeluaran

• Pengeluaran hanya boleh dibuat ke kaedah pembayaran yang sama dengan yang digunakan untuk deposit ("peraturan sumber asal").
• Proses pengesahan KYC mesti diselesaikan sebelum permintaan pengeluaran pertama dapat diproses.
• CM8Plus menyasarkan untuk memproses permintaan pengeluaran yang sah dalam tempoh 1–3 hari bekerja bergantung pada kaedah pembayaran yang dipilih.
• CM8Plus berhak untuk menjalankan semakan pematuhan tambahan terhadap permintaan pengeluaran yang besar atau mencurigakan.

CM8Plus menawarkan pelbagai bonus dan promosi dari semasa ke semasa. Setiap tawaran bonus tertakluk kepada terma dan syarat khusus yang dinyatakan bersama tawaran tersebut. Terma umum yang terpakai kepada semua bonus adalah seperti berikut:

• Setiap pemain layak untuk mendapatkan setiap jenis bonus sekali sahaja melainkan dinyatakan sebaliknya.
• Bonus tidak boleh dikeluarkan secara terus – bonus mesti dimainkan mengikut keperluan pusing ganti (wagering requirement) yang ditetapkan.
• Keperluan pusing ganti akan dinyatakan dengan jelas dalam terma setiap promosi (contoh: 20x, 30x bermaksud jumlah bonus mesti dipertaruhkan sebanyak 20 atau 30 kali nilainya).
• CM8Plus berhak untuk membatalkan mana-mana bonus yang disyaki diperoleh melalui penipuan, penyalahgunaan atau pelanggaran terma.
• Bonus yang tidak digunakan dalam tempoh sah yang ditetapkan akan luput secara automatik.
• Bermain dengan bertaruhan rendah secara sengaja (low-stake grinding) semata-mata untuk memenuhi keperluan pusing ganti tanpa risiko sebenar adalah dilarang.

Semua permainan yang tersedia di Platform CM8Plus menggunakan teknologi Penjana Nombor Rawak (RNG) yang telah disahkan oleh badan audit bebas untuk memastikan keadilan dan ketidakbolehramalan keputusan. Hasil setiap permainan adalah bebas dan tidak dipengaruhi oleh permainan sebelumnya atau selepasnya.

Had Taruhan

Setiap permainan mempunyai had taruhan minimum dan maksimum yang ditetapkan. Had ini boleh berbeza mengikut jenis permainan, pembekal dan status akaun pemain. Pemain VIP CM8Plus layak untuk had taruhan yang lebih tinggi berdasarkan peringkat keahlian mereka.

Pertikaian Keputusan Permainan

Sekiranya berlaku pertikaian mengenai keputusan permainan, rekod pelayan CM8Plus adalah muktamad. Sebarang gangguan teknikal yang mempengaruhi permainan akan diselesaikan mengikut dasar yang adil dan berdasarkan bukti log sistem yang sedia ada.

Penggunaan Platform CM8Plus adalah dilarang sama sekali untuk tujuan berikut atau melalui cara berikut:

• Sebarang bentuk penipuan, manipulasi atau penggunaan perisian tidak sah seperti bot automatik, perisian bantuan atau skrip.
• Kerjasama tidak sah antara pemain (kolusi) untuk memanipulasi keputusan permainan, terutamanya dalam permainan poker atau permainan meja berbilang pemain.
• Pengubahan wang haram atau penggunaan Platform untuk menyembunyikan hasil aktiviti haram.
• Menyalahgunakan sistem bonus melalui akaun berganda atau kaedah penipuan lain.
• Menggunakan dana yang diperoleh secara haram untuk membuat deposit.
• Sebarang percubaan untuk menggodam, mengganggu atau menjejaskan keselamatan infrastruktur Platform.
• Menjual, memindahkan atau meminjamkan akaun CM8Plus kepada pihak lain.

Penutupan oleh Pemain: Anda boleh menutup akaun CM8Plus anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan kami. Sebelum penutupan, sila pastikan semua permintaan pengeluaran yang belum selesai telah diselesaikan dan tiada baki bonus aktif dalam akaun anda.

Penangguhan oleh CM8Plus: CM8Plus berhak untuk menangguhkan atau menutup mana-mana akaun atas sebab-sebab berikut:

• Disyaki pelanggaran terhadap mana-mana terma dalam dokumen ini.
• Kegagalan untuk menyerahkan dokumentasi KYC yang diminta dalam tempoh yang ditetapkan.
• Aktiviti yang mencurigakan atau berpotensi berkaitan dengan pengubahan wang haram.
• Permintaan daripada pihak berkuasa yang berwibawa.
• Alasan teknikal atau keselamatan yang memerlukan tindakan segera.

Dalam kes penutupan akaun atas sebab pelanggaran terma, CM8Plus berhak untuk menahan baki yang berkaitan dengan aktiviti penipuan atau penyalahgunaan. Baki yang diperoleh secara sah akan dikembalikan selepas siasatan selesai.

Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang terpakai, CM8Plus tidak akan bertanggungjawab ke atas sebarang kerugian tidak langsung, insidental, khas, berbangkit atau punitif termasuk kehilangan keuntungan, data, penggunaan atau niat baik yang timbul daripada penggunaan atau ketidakupayaan untuk menggunakan Platform.

CM8Plus tidak membuat sebarang jaminan, tersurat atau tersirat, berkenaan dengan:

• Ketersediaan atau operasi berterusan Platform tanpa gangguan.
• Ketepatan, kesempurnaan atau kebolehpercayaan sebarang maklumat yang dipaparkan dalam Platform.
• Kesesuaian Platform untuk tujuan tertentu pengguna.

Penggunaan Platform CM8Plus juga tertakluk kepada Dasar Privasi kami yang menerangkan dengan terperinci cara kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda. Dasar Privasi adalah sebahagian daripada perjanjian ini dan dimasukkan ke dalamnya melalui rujukan.

Ringkasan komitmen privasi CM8Plus:

• Data peribadi anda dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit.
• Kami tidak menjual atau menyerahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga tanpa persetujuan anda kecuali seperti yang dikehendaki oleh undang-undang.
• Anda mempunyai hak untuk mengakses, membetulkan atau meminta penghapusan data peribadi anda.
• Penggunaan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan tertakluk kepada polisi kuki kami yang berasingan.

CM8Plus berhak untuk mengubah, menambah atau meminda mana-mana bahagian dalam Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa atas budi bicara kami sendiri. Pindaan akan berkuatkuasa serta-merta setelah dipaparkan dalam Platform kecuali dinyatakan sebaliknya.

CM8Plus akan berusaha untuk memaklumkan pengguna aktif tentang pindaan material melalui:

• Notis dalam platform semasa log masuk.
• E-mel pemberitahuan ke alamat yang berdaftar dalam akaun.
• Kemas kini pada tarikh "Dikemas kini" di bahagian atas dokumen ini.

Penggunaan berterusan Platform selepas pindaan dipaparkan merupakan penerimaan terma yang telah dipinda. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan pindaan tersebut, anda hendaklah berhenti menggunakan Platform dan menghubungi kami untuk menutup akaun anda.

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkenaan Terma dan Syarat ini atau penggunaan Platform CM8Plus, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan kami yang sedia membantu 24/7.

• E-mel Sokongan: [email protected]
• Live Chat: Tersedia dalam Platform (log masuk diperlukan)
• Masa Tindak Balas: Dalam tempoh 24 jam untuk e-mel, segera untuk live chat

Untuk maklumat berkaitan permainan bertanggungjawab, had kendiri dan bantuan berkaitan tabiat bermain, sila layari bahagian Permainan Bertanggungjawab kami.